Pusat Bantuan
Jawaban cepat seputar penggunaan Juara Ritel, atau hubungi tim support kami kapan saja.
Ada yang Bisa Kami Bantu?
Cari jawaban cepat di bawah, atau hubungi tim support kami yang siap membantu 24/7 melalui live chat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memulai uji coba gratis?
Klik ikon live chat di pojok kanan bawah dan sampaikan kebutuhan toko Anda. Tim kami akan membantu proses setup dalam 1x24 jam — termasuk migrasi data dari sistem lama jika ada.
Apakah data toko saya aman?
Ya. Seluruh data disimpan terenkripsi dengan cadangan otomatis harian. Data toko sepenuhnya milik Anda, dan monetisasi data (jika diaktifkan) bersifat opt-in dengan bagi hasil.
Bisakah Juara Ritel dipakai untuk banyak cabang?
Bisa. Modul Multi-Outlet memungkinkan Anda memantau stok, kasir, dan laporan seluruh cabang dari satu akun terpusat.
Bagaimana cara kerja pembiayaan modal stok?
Pembiayaan disalurkan melalui mitra fintech berizin OJK berdasarkan data penjualan riil toko Anda di platform, tanpa agunan, dengan proses persetujuan cepat.
Apakah ada biaya tersembunyi selain biaya langganan?
Tidak. Semua biaya tercantum jelas di halaman Harga. Layanan tambahan (seperti pembiayaan atau asuransi) bersifat opsional dan hanya dikenakan saat digunakan.
Bagaimana jika saya ingin berhenti berlangganan?
Anda bisa berhenti kapan saja tanpa kontrak jangka panjang. Data Anda dapat diekspor penuh sebelum akun ditutup.